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Posted by on Juil 24, 2012 in Gestion | 0 comments

Les qualités professionnelles et entrepreneuriales

Au cours de ma pratique, comme consultant et formateur en marketing/vente, j’ai remarqué qu’une des difficultés rencontrées très souvent chez l’offreur de compétences (qu’il soit chercheur d’emploi, travailleur autonome ou entrepreneur) est justement la grande difficulté à parler de soi, la grande difficulté à se vendre!

Par exemple, il arrive parfois que les entrepreneurs (ou les intrapreneurs) que je recontre me parlent de leur sentiment (injuste!) d’être un imposteur (…je ne suis pas meilleur que les autres…, il y en a tant des plus expérimentés que moi…, qui suis-je pour dire…). Aussi, les questions du type: nommez moi vos plus grandes qualités professionnelles? déstabilisent les candidats en entrevue d’embauche.

Pour vous aider, voici une liste de qualités professionnelles tirée d’un document publié par le Comité Sectoriel de Main-d’oeuvre du commerce et de l’alimentation. Je vous suggère comme exercice complémentaire de pointer celles qui vous ressemble le plus, de rechercher des exemples d’applications dans votre parcours professionnel et bien-entendu de continuer la liste.

UN TRUC! Laissez traîner celle-ci et dès que vous pensez à une nouvelle qualité, notez-là. Vous ressentirez certainement une augmentation de votre estime personnelle. Ça fait du bien, n’est-ce pas…

Eric Lamirande

www.groupedde.com

estime

Analyse et esprit de synthèse : Capacité d’identifier les éléments d’une situation, de recueillir les informations utiles et d’établir des liens logiques entre les données de la situation.

Attention visuelle soutenue : Capacité de percevoir, vérifier, corriger ou transcrire sans erreur des signes ou symboles pendant une période de temps prolongée.

Autonomie : Capacité de fonctionner adéquatement à partir de directives générales et d’utiliser ses ressources avant de demander de l’aide.

Autorité : Capacité de se servir de son statut hiérarchique pour prendre position afin que les objectifs fixés soient atteints.

Clientèle, Sens de la : Oriente ses actions ou celles de son unité vers la satisfaction des besoins de ses clients.

Collaboration, Coopération : Habileté à agir au sein d’une équipe et à collaborer à l’atteinte d’objectifs communs.

Communications écrites : Capacité de communiquer par écrit, de façon correcte des idées et des renseignements de manière à être compris. Possède un bon style et une grammaire correcte.

Communications orales : Capacité de s’exprimer clairement et de manière à être compris dans des situations interpersonnelles ou de groupe.

Contrôle, Sens du : Habileté à voir si les résultats escomptés ont bien été atteints ou à assurer les conséquences  de ses actes.

Créativité : Produit des innovations, des solutions ou adapte des points de vue démontrant de l’imagination dans des situations de travail.

Décision, Sens de la : Capacité de faire un choix entre différentes solutions et de prendre action.

Délégation : Capacité de confier une responsabilité de façon claire à la personne appropriée. Habileté à faire exécuter le travail par ses subordonnés et à identifier les écarts entre les résultats anticipés et les résultats atteints.

Dextérité manuelle : Capacité de manipuler des objets, des appareils ou de tracer des lignes avec aisance, précision et rapidité.

Direction, Sens de la : Capacité de diriger, d’orienter et de superviser le personnel ainsi que de maximiser les possibilités des employés grâce à la formation et le perfectionnement.

Discrétion, Confidentialité : Personne qui ne divulgue pas l’information confidentielle et qui sait discerner l’information confidentielle de celle qui ne l’est pas.

Esprit d’équipe : Capacité d’apporter une contribution et une collaboration à un groupe de travail dans le but d’atteindre des objectifs.

Flexibilité, Souplesse et Adaptation : S’adapter à de nouvelles situations, s’accommoder facilement aux circonstances et aux exigences de la situation.

Gestion financière : Habileté à prévoir les ressources financières nécessaires et à les utiliser en obtenant le meilleur rendement au meilleur coût.

Initiative : Habileté à entreprendre des actions de son propre chef, à connaître ses propres ressources et à prendre les mesures nécessaires pour s’améliorer.

Jugement : Capacité de percevoir correctement une situation, d’en arriver à des conclusions pertinentes ou de poser un  geste ou un comportement adéquat.

Leadership : Capacité d’influencer, d’orienter de manière efficace les efforts d’un individu ou d’un groupe dans la réalisation d’objectifs.

Négociation : Habileté à résoudre un problème grâce à un compromis ou une solution qui satisfait, dans une certaine mesure, les parties en cause. Recherche d’un accord.

Organisation, Sens de l’ : Habileté à agencer les diverses ressources (temps, argent, matériel) dont on dispose pour réaliser certains objectifs.

Organisation personnelle : Capacité d’organiser les éléments de son travail de façon systématique et de gérer son temps de la manière la plus efficace possible.

Persuasion : Employer les méthodes et le style de communication appropriés pour faire accepter une idée, un projet, une activité ou un produit.

Planification, Sens de la : Habileté à faire des prévisions, à fixer des objectifs et à établir des plans d’actions.

Relations interpersonnelles : Capacité d’entrer en communication avec les autres dans le but d’établir et d’entretenir des relations positives sur le plan du travail. Agir avec tact.

Responsabilités, Sens des : Habileté à manifester de la détermination, à maintenir de l’intérêt et du dynamisme au travail et à déployer des efforts constants dans la poursuite des objectifs fixés. Sens du devoir.

Souci du travail, Minutie : Capacité d’accorder une importance aux particularités, aux détails ou à chacun des éléments d’une situation et de les traiter avec minutie.

Tact et diplomatie : Qualité de dire les choses avec à propos. Délicatesse, doigté, adresse, finesse.

Tolérance aux stress : Capacité de réagir avec calme et de fournir un rendement efficace dans les situations de stress.

Vente, Sens de la : Habileté à présenter et à promouvoir un produit ou service en relations avec les besoins du client et à persuader ce dernier de l’accepter.

Vivacité d’esprit : Rapidité pour comprendre et concevoir.

En complément, voici aussi une liste  de 157 qualités  humaines dans laquelle vous pouvez puiser afin d’identifier celles qui vous correspondent. (http://questionsdemploi.typepad.fr/questionsdemploi/72-qualit%C3%A9s-%C3%A0-mettre-en-avant-.html).

1.    accueillant

2.    adroit

3.    aidant

4.    aimable

5.    ambitieux

6.    amusant

7.    apaisant

8.    accessible

9.    appliqué

10.   assertif

11.   astucieux

12.   attentionné

13.   audacieux

14.   autonome

15.   avenant ;0)

16.   aventureux

17.   beau (belle !)

18.   bienveillant

19.   brillant

20.   calme

21.   captivant

22.   charmant

23.   combatif

24.   communicatif

25.   conciliant

26.   confiant

27.   conformiste

28.   convaincant

29.   coopératif

30.   courageux

31.   courtois

32.   créatif

33.   curieux+

34.   débrouillard

35.   délicat

36.   déterminé

37.   digne de confiance

38.   dévoué

39.   diplomate

40.   direct

41.   discipliné

42.   discret

43.   dévoué

44.   doux

45.   droit

46.   drôle

47.   dynamique

48.   efficace

49.   empathique

50.   endurant

51.   énergique

52.   épanoui

53.   équitable

54.   esprit d’équipe

55.   exemplaire

56.   extraverti

57.   ferme

58.   fidèle

59.   fin

60.   flexible

61.   fort

62.   franc

63.   gai

64.   généreux

65.   gentil

66.   habile

67.   hardi

68.   honnête

69.   humain

70.   humble

71.   imaginatif

72.   impliqué

73.   impulsif

74.   indépendant

75.   influent

76.   ingénieux

77.   innovateur

78.   intelligent

79.   intuitif

80.   inventif

81.   joueur

82.   jovial

83.   juste

84.   leader

85.   logique

86.   loyal

87.   lucide

88.   maître de soi

89.   marrant

90.   méthodique

91.   minutieux

92.   modeste

93.   motivé

94.   novateur

95.   nuancé

96.   objectif

97.   observateur

98.   obstiné

99.   optimiste

99.   ordonné

100. organisateur

101. organisé

102. original

103. ouvert d’esprit

104. pacificateur

105. paisible

106. patient

107. persévérant

108. persuasif

109. philosophe

110. planificateur

111. poli

112. polyvalent

113. pondéré

114. ponctuel

115. posé

116. positif

117. pratique

118. précis

119. productif

120. prudent

121. pugnace

122. raisonnable

123. rassurant

124. réaliste

125. réconfortant

126. réfléchi

127. réservé

128. résistant

129. respectueux

130. responsable

131. rigolo

132. rigoureux

133. rusé

134. sage

135. sensible

136. serein

137. sérieux

138. serviable

139. sincère

140. sociable

141. soigneux

142. solide

143. souple

144. spontané

145. stable

146. stratège

147. sûr de soi

148. sympathique

149. tempéré

150. tenace

151. tolérant

152. timide

153. tranquille

154. travailleur

155. vigilant

156. volontaire

157. vrai

 

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